PT Ashmore Asset Management Indonesia ("kami", "kita", "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung situs web ashmoregroup-ag.it.com. Kebijakan Privasi Cookie ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa ketika Anda mengakses dan berinteraksi dengan situs web kami.
Dengan terus menggunakan situs web kami setelah diberitahukan tentang kebijakan cookie ini, Anda memberikan persetujuan kepada kami untuk menggunakan cookie sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan dalam dokumen ini. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan ini dengan saksama untuk memahami praktik cookie kami.
Kebijakan ini merupakan pelengkap dari Kebijakan Privasi utama kami yang tersedia di halaman Kebijakan Privasi. Kedua dokumen ini harus dibaca bersamaan untuk memberikan pemahaman menyeluruh tentang bagaimana kami mengelola data pribadi Anda.
Kami mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terkait perlindungan data konsumen di sektor jasa keuangan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan cookie ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bagian akhir dokumen ini.
2. Apa itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet, smartphone) ketika Anda mengunjungi suatu situs web. File-file ini berisi informasi yang memungkinkan situs web untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda selama kunjungan Anda atau ketika Anda kembali mengunjungi situs tersebut.
Cookie bekerja dengan cara mencatat informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Ketika Anda mengunjungi suatu halaman, server web mengirimkan data cookie ke browser Anda, yang kemudian menyimpannya di perangkat Anda. Pada kunjungan berikutnya, browser Anda akan mengirimkan cookie kembali ke server, memungkinkan server untuk mengenali perangkat Anda dan memuat preferensi yang telah Anda tetapkan sebelumnya.
Berdasarkan durasi penyimpanannya, cookie dikategorikan menjadi:
Cookie sesi (session cookies): Cookie ini bersifat sementara dan akan dihapus secara otomatis ketika Anda menutup browser. Cookie ini diperlukan untuk fungsi dasar situs web selama sesi penjelajahan Anda.
Cookie persisten (persistent cookies): Cookie ini tetap tersimpan di perangkat Anda untuk jangka waktu tertentu atau sampai Anda menghapusnya secara manual. Cookie ini memungkinkan situs web untuk mengingat preferensi dan pengaturan Anda pada kunjungan berikutnya.
Berdasarkan asalnya, cookie dikategorikan menjadi:
Cookie pihak pertama (first-party cookies): Cookie ini berasal dari situs web yang Anda kunjungi, dalam hal ini ashmoregroup-ag.it.com. Cookie ini umumnya diperlukan untuk fungsi dasar dan keamanan situs.
Cookie pihak ketiga (third-party cookies): Cookie ini berasal dari domain pihak ketiga yang berbeda dari situs yang Anda kunjungi. Cookie ini biasanya digunakan untuk keperluan analitik, periklanan, dan fitur media sosial.
3. Mengapa Kami Menggunakan Cookie
Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan situs web kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan cookie di situs kami:
Fungsionalitas Esensial: Cookie ini diperlukan untuk memungkinkan Anda menavigasi situs web kami dan menggunakan fitur-fitur dasarnya, seperti mengakses area yang diamankan dan mengisi formulir. Tanpa cookie ini, layanan tertentu tidak dapat disediakan.
Keamanan yang Ditingkatkan: Kami menggunakan cookie untuk melindungi keamanan akun dan data Anda. Cookie ini membantu kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi dari serangan siber seperti cross-site request forgery (CSRF).
Kinerja Situs: Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web kami, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan apakah pengunjung mengalami kesalahan teknis. Informasi ini memungkinkan kami untuk terus meningkatkan performa dan pengalaman pengguna.
Personalisasi: Cookie memungkinkan kami untuk mengingat preferensi Anda, seperti pilihan bahasa dan wilayah, sehingga Anda tidak perlu mengaturnya kembali setiap kali mengunjungi situs kami. Hal ini menciptakan pengalaman yang lebih personal dan nyaman.
Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk mengumpulkan data agregat tentang perilaku pengunjung, yang membantu kami membuat keputusan berbasis data untuk meningkatkan konten dan struktur situs web kami.
Pemasaran: Cookie pemasaran memungkinkan kami untuk menampilkan konten dan penawaran yang relevan dengan minat Anda. Cookie ini juga membantu kami mengukur efektivitas kampanye pemasaran digital kami.
4. Jenis Cookie yang Kami Gunakan
4.1 Cookie yang Sangat Diperlukan
Cookie ini sangat penting untuk fungsi dasar situs web dan tidak dapat dinonaktifkan di sistem kami. Cookie ini biasanya hanya ditetapkan sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi, masuk, atau mengisi formulir.
Nama Cookie
Penyedia
Tujuan
Jenis
Durasi
PHPSESSID
ashmoregroup-ag.it.com
Mempertahankan sesi pengguna selama kunjungan situs
Session
Sesi
csrf_token
ashmoregroup-ag.it.com
Melindungi formulir dari serangan CSRF
Security
Sesi
cookieConsent
ashmoregroup-ag.it.com
Menyimpan preferensi persetujuan cookie pengguna
Functional
365 hari
language
ashmoregroup-ag.it.com
Menyimpan preferensi bahasa pengguna
Functional
30 hari
auth_session
ashmoregroup-ag.it.com
Mengelola sesi otentikasi pengguna yang masuk
Security
Sesi
4.2 Cookie Kinerja dan Analitik
Cookie ini memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Cookie ini membantu kami mengetahui halaman mana yang paling populer dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar situs.
Nama Cookie
Penyedia
Tujuan
Jenis
Durasi
_ga
Google LLC
Membedakan pengguna unik untuk analitik
Analytics
2 tahun
_gid
Google LLC
Membedakan pengguna untuk pelacakan sesi
Analytics
24 jam
_gat_UA-*
Google LLC
Membatasi frekuensi permintaan ke Google Analytics
Analytics
1 menit
_ga_*
Google LLC
Mempertahankan status sesi Google Analytics
Analytics
2 tahun
session_id
ashmoregroup-ag.it.com
Melacak aktivitas sesi untuk analitik internal
Analytics
Sesi
4.3 Cookie Fungsionalitas
Cookie ini memungkinkan situs untuk menyediakan fungsionalitas yang ditingkatkan dan personalisasi. Cookie ini dapat ditetapkan oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami.
Nama Cookie
Penyedia
Tujuan
Jenis
Durasi
region_preference
ashmoregroup-ag.it.com
Menyimpan preferensi wilayah geografis pengguna
Functional
90 hari
chat_session
ashmoregroup-ag.it.com
Mempertahankan sesi obrolan layanan pelanggan
Functional
Sesi
form_progress
ashmoregroup-ag.it.com
Menyimpan data formulir sementara saat pengisian
Functional
Sesi
notification_seen
ashmoregroup-ag.it.com
Melacak notifikasi yang telah dilihat pengguna
Functional
30 hari
recently_viewed
ashmoregroup-ag.it.com
Menyimpan halaman yang baru saja dikunjungi
Functional
7 hari
4.4 Cookie Penargetan dan Pemasaran
Cookie ini dapat ditetapkan melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Cookie ini dapat digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain.
Nama Cookie
Penyedia
Tujuan
Jenis
Durasi
_fbp
Meta Platforms, Inc.
Menyampaikan iklan yang ditargetkan di Facebook
Marketing
90 hari
_fbc
Meta Platforms, Inc.
Melacak klik iklan Facebook
Marketing
90 hari
lead_source
ashmoregroup-ag.it.com
Melacak sumber akuisisi pengunjung
Marketing
30 hari
utm_campaign
ashmoregroup-ag.it.com
Menyimpan data kampanye pemasaran
Marketing
90 hari
utm_source
ashmoregroup-ag.it.com
Melacak sumber lalu lintas kampanye
Marketing
90 hari
utm_medium
ashmoregroup-ag.it.com
Melacak media kampanye pemasaran
Marketing
90 hari
5. Cookie Pihak Ketiga
Selain cookie yang kami tetapkan secara langsung, kami juga menggunakan layanan pihak ketiga yang menetapkan cookie mereka sendiri di perangkat Anda. Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang mengatur penggunaan informasi yang mereka kumpulkan.
Google Analytics: Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas situs web. Google Analytics menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs kami secara anonim. Data yang dikumpulkan termasuk jumlah pengunjung, sumber lalu lintas, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan. Google mungkin mentransfer informasi ini ke server mereka di Amerika Serikat. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi Google di Kebijakan Privasi Google dan menonaktifkan Google Analytics dengan mengunjungi Google Analytics Opt-out.
Facebook Pixel: Kami menggunakan Facebook Pixel dari Meta Platforms, Inc. untuk melacak konversi iklan dan menargetkan ulang pengunjung dengan iklan yang relevan di platform Facebook dan Instagram. Facebook Pixel mengumpulkan data tentang interaksi pengguna dengan situs web kami dan mencocokkannya dengan profil Facebook. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Meta menggunakan data ini, silakan lihat Kebijakan Data Facebook.
Layanan Pihak Ketiga Lainnya: Kami juga dapat menggunakan layanan dari penyedia lain seperti layanan pemetaan, layanan video tertanam, dan platform media sosial yang dapat menetapkan cookie di perangkat Anda. Setiap penyedia layanan ini memiliki kebijakan privasi dan cookie mereka sendiri yang mengatur penggunaan data Anda.
Kami tidak memiliki kendali atas cookie yang ditetapkan oleh pihak ketiga ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi dan cookie masing-masing pihak ketiga untuk informasi lebih lanjut tentang praktik mereka.
6. Durasi Cookie
Durasi penyimpanan cookie di perangkat Anda bervariasi tergantung pada jenis dan tujuan cookie tersebut. Berikut adalah ringkasan durasi cookie yang digunakan di situs kami:
Kategori Durasi
Jangka Waktu
Tujuan
Contoh
Cookie Sesi
Hingga browser ditutup
Mempertahankan informasi selama satu sesi kunjungan
PHPSESSID, auth_session
Cookie Jangka Pendek
1-30 hari
Preferensi sementara dan pelacakan sesi singkat
_gid, language, lead_source
Cookie Jangka Menengah
30-90 hari
Preferensi pengguna dan pelacakan kampanye
_fbp, region_preference, utm_campaign
Cookie Jangka Panjang
1-2 tahun
Preferensi jangka panjang dan analitik berkelanjutan
_ga, cookieConsent
Perlu diketahui bahwa tanggal kedaluwarsa cookie dapat diperpanjang secara otomatis setiap kali Anda mengunjungi situs kami. Anda dapat menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser Anda.
7. Cara Mengelola Cookie
Anda memiliki kendali penuh atas cookie yang disimpan di perangkat Anda. Berikut adalah berbagai cara untuk mengelola cookie:
7.1 Pengaturan Browser
Sebagian besar browser web memungkinkan Anda untuk mengontrol cookie melalui pengaturan preferensi. Berikut adalah panduan untuk browser yang paling umum:
Google Chrome: Buka menu Pengaturan (Settings) > Privasi dan keamanan (Privacy and Security) > Cookie dan data situs lainnya. Anda dapat memblokir semua cookie, memblokir cookie pihak ketiga, atau menghapus cookie tertentu. Untuk panduan terbaru, kunjungi Dukungan Chrome.
Mozilla Firefox: Buka menu Opsi (Options) > Privasi & Keamanan (Privacy & Security) > Cookie dan Data Situs. Firefox menawarkan perlindungan pelacakan yang ditingkatkan secara default. Untuk panduan lebih lanjut, kunjungi Dukungan Firefox.
Safari: Buka menu Safari > Preferensi (Preferences) > Privasi (Privacy). Anda dapat memblokir semua cookie atau mengizinkan cookie dari situs yang Anda kunjungi saja. Untuk panduan lengkap, kunjungi Dukungan Safari.
Microsoft Edge: Buka menu Pengaturan (Settings) > Cookie dan izin situs > Cookie dan data situs. Anda dapat memilih tingkat pemblokiran cookie. Untuk panduan, kunjungi Dukungan Edge.
7.2 Tautan Opt-Out Pihak Ketiga
Beberapa penyedia layanan pihak ketiga menawarkan mekanisme opt-out khusus yang memungkinkan Anda untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan periklanan dan analitik:
Facebook Ads: Anda dapat mengatur preferensi iklan Facebook melalui pengaturan akun Facebook Anda di facebook.com/ads/preferences.
Network Advertising Initiative (NAI): Kunjungi optout.networkadvertising.org untuk menolak iklan perilaku dari anggota NAI.
Digital Advertising Alliance (DAA): Kunjungi optout.aboutads.info untuk menolak iklan berbasis minat dari perusahaan anggota DAA.
7.3 Alat Persetujuan Cookie Kami
Situs web kami dilengkapi dengan alat manajemen persetujuan cookie yang memungkinkan Anda untuk memilih kategori cookie mana yang ingin Anda setujui. Ketika Anda pertama kali mengunjungi situs kami, Anda akan melihat banner cookie yang menawarkan pilihan berikut:
Terima Semua: Menyetujui penggunaan semua kategori cookie.
Cookie Diperlukan Saja: Hanya menyetujui cookie yang sangat diperlukan untuk fungsi dasar situs.
Kustomisasi: Memilih kategori cookie tertentu yang ingin Anda setujui.
Preferensi Anda akan disimpan dalam cookie dan akan berlaku selama 365 hari, setelah itu Anda akan diminta untuk memperbarui persetujuan Anda. Anda juga dapat mengubah preferensi Anda kapan saja dengan menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda.
8. Konsekuensi Menonaktifkan Cookie
Meskipun Anda bebas untuk menonaktifkan cookie, penting untuk dipahami bahwa hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web kami. Berikut adalah beberapa konsekuensi yang mungkin Anda alami:
Kehilangan Fungsionalitas Esensial: Beberapa fitur dasar situs mungkin tidak berfungsi dengan baik, termasuk formulir kontak, login area klien, dan preferensi pengguna. Anda mungkin tidak dapat mengakses area tertentu yang memerlukan otentikasi.
Pengalaman Pengguna Berkurang: Preferensi bahasa dan wilayah Anda tidak akan diingat, sehingga Anda perlu mengaturnya kembali setiap kali mengunjungi situs kami. Pengaturan tampilan dan navigasi yang dipersonalisasi juga tidak akan tersedia.
Dampak Keamanan: Cookie keamanan yang melindungi dari serangan CSRF dan upaya akses tidak sah mungkin tidak berfungsi, berpotensi meningkatkan kerentanan keamanan selama sesi Anda.
Fitur Interaktif Tidak Tersedia: Layanan obrolan langsung, penyimpanan progres formulir, dan fitur interaktif lainnya mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Pengukuran Kinerja: Tanpa cookie analitik, kami tidak dapat mengumpulkan data tentang penggunaan situs, yang berarti kami mungkin tidak dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis secara efektif.
Kami menyarankan untuk tidak menonaktifkan cookie yang sangat diperlukan, karena hal ini dapat secara signifikan mengganggu pengalaman Anda saat menggunakan situs web kami.
9. Sinyal Do Not Track
Do Not Track (DNT) adalah preferensi privasi yang dapat Anda atur di browser web Anda untuk memberi tahu situs web bahwa Anda tidak ingin dilacak. Saat ini, belum ada standar universal yang diterima secara luas untuk menafsirkan dan menanggapi sinyal DNT.
Sebagai respons terhadap sinyal DNT, kami akan terus memperlakukan permintaan Anda dengan menghormati pilihan cookie yang Anda buat melalui alat manajemen persetujuan cookie kami. Kami berkomitmen untuk menghormati privasi pengguna kami terlepas dari ada tidaknya sinyal DNT.
Jika browser Anda mengirimkan sinyal DNT, kami tetap akan memproses data Anda sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan Kebijakan Privasi utama kami. Kami menyarankan Anda untuk tetap menggunakan alat manajemen cookie kami untuk mengontrol preferensi pelacakan Anda secara langsung.
Untuk mengaktifkan DNT di browser Anda, buka pengaturan privasi browser Anda dan aktifkan fitur "Kirim permintaan Do Not Track". Setiap browser memiliki langkah yang berbeda, dan Anda dapat merujuk pada dokumentasi browser masing-masing untuk panduan lebih lanjut.
10. Pembaruan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik cookie kami atau perubahan dalam persyaratan hukum dan regulasi. Setiap perubahan akan diumumkan melalui saluran berikut:
Pemberitahuan Situs Web: Kami akan menampilkan pemberitahuan yang jelas di situs web kami ketika kebijakan ini diperbarui. Pemberitahuan ini akan muncul selama masa transisi untuk memastikan semua pengunjung mendapat informasi.
Pemberitahuan Email: Jika Anda telah mendaftar untuk menerima komunikasi dari kami, kami dapat mengirimkan pemberitahuan email tentang perubahan signifikan pada kebijakan ini.
Tanggal Diperbarui: Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu menunjukkan kapan revisi terakhir dilakukan. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Permintaan Persetujuan Baru: Jika perubahan signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan cookie, kami akan meminta persetujuan baru dari Anda melalui banner cookie yang diperbarui.
Dengan terus menggunakan situs web kami setelah perubahan kebijakan diberlakukan, Anda dianggap telah menerima perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, Anda harus menyesuaikan pengaturan cookie Anda atau berhenti menggunakan situs web kami.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Cookie ini atau praktik cookie kami secara umum, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui detail berikut:
Perusahaan: PT Ashmore Asset Management Indonesia
Alamat: 18 Parc SCBD Tower E, Lantai 8, Jalan Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190, Indonesia
Telepon: +62 21 2953 9000
Email: info@ashmoregroup-ag.it.com
Domain: ashmoregroup-ag.it.com
Registrasi OJK: KEP-13/D.05/2021
12. Informasi Tambahan
Kami menyediakan sumber daya edukasi tambahan untuk membantu Anda memahami lebih lanjut tentang cookie dan privasi online. Sumber daya berikut dapat memberikan informasi yang lebih mendalam tentang cara mengelola privasi online Anda:
All About Cookies: Situs web edukasi yang menyediakan informasi komprehensif tentang cookie, termasuk cara kerjanya dan cara mengelolanya. Kunjungi www.allaboutcookies.org untuk informasi lebih lanjut.
Network Advertising Initiative (NAI): NAI menawarkan alat opt-out dan sumber daya edukasi tentang periklanan berbasis minat. Kunjungi www.networkadvertising.org.
European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): EDAA menyediakan informasi tentang iklan berbasis minat dan pilihan kontrol pengguna di Eropa. Kunjungi www.edaa.eu.
Kementerian Komunikasi dan Informatika RI: Untuk informasi tentang regulasi data pribadi di Indonesia, kunjungi situs resmi Kementerian Kominfo.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK): Untuk informasi tentang perlindungan konsumen di sektor jasa keuangan, kunjungi www.ojk.go.id.